domingo, 16 de febrero de 2014

Las mejores promos en Facebook

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1.  Feel Good – Kleenex

En esta campaña se hace uso de la plataforma de Facebook para, a través de las actualizaciones de estado de los usuarios, encontrar gente “resfriada” y enviarles un lote de Kleenex por correo. Recibir algo físico y real ( no online ) como un paquete fomenta la fidelización de usuarios o fans y despierta gran viralidad. Aquí podeis ver el vídeo.

2. Wrapped in Friendship – Nivea

Esta original campaña lanzada esta Navidad por Nivea Uk, se basa en que los usuarios pueden elegir un pack regalo para sus amigos y envolverlos en un papel de regalo muy especial. El papel contiene fotos y comentarios que aparecen en Facebook sobre la amistad entre estos dos amigos que se regalan. Las fotos y comentarios son elegidos al azar pero se pueden editar.


3. Obermutten – Obermutten

La campaña que este pequeño pueblo Suizo hizo para conseguir más likes les ha proporcionado más publicidad de la que esperaban. En su campaña prometieron poner una foto en el mural del pueblo a todos aquellos que hicieran un like de su página de Facebook. El muro se llenó de fotos y pronto también las noticias e incluso los telediarios. Consiguieron más de 9000 fans.





1. Pinacoteca de Sao Paulo
La Pinacoteca de Sao Paulo cerró toda una planta durante un año para cambiar la exposición permanente. Pero para conseguir que el público siguiera interesado el museo, F/Nazca Saatchi & Saatchi creó una acción que permitía a los usuarios de Facebook pasar periodos de tres minutos controlando un gato por control remoto que paseaba por la planta cerrada y mostraba el trabajo que estaba en proceso.
2. Nike 
En Amsterdam, Boondoggle creó una aplicación para Nike con la que los usuarios podían crear graffitis callejeros por las calles de la ciudad con el recorrido que seguían durante su ruta.
3. Axe 
En Puerto Rico Axe colocó códigos QR en los servicios masculinos de pubs y discotecas de la ciudad. Cuando se activaban, los usuarios podían ver vídeos de mujeres arreglándose en el baño contiguo. La campaña, que creó DDB Puerto Rico, derivó en una serie de vídeos online en los que no dejaba de subir la temperatura.
4. Homecenter Sodimac Colombia 
En Colombia, un hombre revolucionó la red al anunciar en Facebook que iba a regalar todo lo que tenía. Pero fue sólo justo después de que la gente empezara a movilizarse para quedarse con sus cosas que anunció que estaba patrocinado por Homecenter Sodimac, una cadena de reformas para el hogar. La campaña fue creada por Young & Rubicam.
5. Sistema Shyam TeleServices Limited 
Cuando MTS entró al mercado en India y necesitaba hacerse notar coincidió con uno de los momentos más saturados de publicidad en el país, el festival más grande de Bengala, el Durga Puja, una celebración que se extiende durante cinco días y en la que los dioses van a la guerra contra los demonios. Para aprovechar estas fiestas, Rediffusion Y&R ideó una campaña en Facebook con la que crearon perfiles a las deidades hindús. Así, y a medida que el festival iba progresando, los bengalís podían seguir a los dioses en la red social.
6. Dove 
Frente a los estereotipos de belleza, mujeres normales. Esa es la estrategia que siguió Unilever, bajo la idea de McCann Erickson, al crear una aplicación para Dove en Facebook con la que las mujeres israelís podían subir su propia fotografía a un cartel electrónico de Tel Aviv, en el que eran mostradas a la ciudad como las “verdaderas” reinas de la belleza.
7. Sky Italia
Para celebrar la Navidad, en Italia un Papá Noel mafioso felicitaba las fiestas con un mensaje “que no se puede rechazar”. Para participar en esta acción, creada por M&C Saatchi, los usuarios tenían que rellenar un formulario con información sobre el amigo al que quisieran felicitar. Con esa información se creaba y enviaba un vídeo protagonizado por “Don Natale”, un Papá Noel mafioso que lanzaba un mensaje amenazante que empezaba recordando que “has sido advertido”.
8. CIL Paints
En Canadá, CIL Paints decidió que los colores de las pinturas también podían ser accesibles para los hombres. A través de una aplicación en Facebook ideada por Reason Partners, los usuarios podían cambiar los nombres de los colores de pintura tradicionalmente femeninos, como rojo carmín, zapatilla de bailarina o brillo de cristal, por otros más masculinos, como cerveza negra, bacon, escote o cinta adhesiva. Después, los usuarios podían votar sus nombres favoritos.
9. Shortland Street
Shortlan Street es una popular serie de televisión neozelandesa que decidió aprovechar el potencial de Facebook para promocionar su emisión con la ayuda de Colenso BBDO. Con esta iniciativa, los fans de la serie podían hacerse amigos de los protagonistas y recibían mensajes de coqueteo, imágenes y vídeos del personaje que eligieran. Eso sí, antes de que empezara la nueva temporada les abandonaron.
10. Volkswagen
Volkswagen se hizo con la ciudad alemana de Hannover durante todo un día para anunciar el lanzamiento de Quicar, un servicio para compartir coches entre conductores. La marca pidió a los residentes su opinión acerca de Quicar en Facebook y las respuestas se mostraban públicamente y de forma simultánea en cientos de pantallas digitales que se habían repartido por toda la ciudad. La campaña tomó vida propia cuando los usuarios se dieron cuenta de que podían publicar lo que quisieran y todo Hannover lo leería.
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ACTUALIZACIÓN IMPORTANTE: Facebook ha cambiado sus normas y facilita herramientas para poder incluir las promociones en el muro de una página de fans, sin tener por qué emplear applicaciones. (29 Ago. 2013)


Si ya has decidido incorporar alguna promoción como las que mencionamos en nuestro artículo: Promociones: Organización de sorteos y concursos en facebook. Tú puedes elegir promociones como: sorteos, concursos de fotografía, concursos de vídeo, cupones, ofertas, etc. y éstas pueden ayudar a tu página y provocar un  efecto viral porque:
  • Si un usuario vé que su amigo interactúa directamente con las empresas a través de facebook, entonces despertará su curiosidad
  • Si las promociones son bien llevadas y atractivas, podrán no sólo hacer que tu página gane nuevos fans, sino que harán que los fans actuales permanezcan más tiempo contigo y sugieran la página a sus amigos .

Aquí unos ejemplos de promociones:

Página de fans Privalia España con aplicación para efecto viral en su “Land Page” Pestaña Inicial. Una aplicación muy sencilla, para que el usuario invite a sus amigos a hacerse fan. Una posibilidad extra: poner una oferta con “X” duración para que el efecto sea de “haz clic hoy”. Sin embargo el lenguaje utilizado invita a compartir la página con los amigos ¿qué opinas?:
Concurso de fotografía “Fan Número 1” en página de fans BlackBerry España. Puntos positivos:
  • el concurso está bien implementado y cumple con las normas de las promociones de facebook.
  • el diseño es atractivo e invita a participar
Puntos a mejorar:
  • el concurso no se encuentra en “Landing page” pestaña inicial, no es fácil de detectarla a primera vista en la página.
  • es un concurso muy individual, podrían someterse a votación las fotos y/o invitar a otros amigos para crear una interacción con otros usuarios y crear un efecto multiplicador.
Recuerda que: las aplicaciones externas a facebook  son una buena fuente para adquirir los datos de los usuarios en tu propio servidor.
screen shot promoción BlackBerry España facebook
Página de fans “Ofertas que vuelan” Iberia Airlines con oferta en Pestaña inicial con un diseño limpio y sencillo… ¿harías clic en “Me gusta”? Si lo haces te llevarás la sorpresa de que las ofertas se han agotado y el mensaje que aparece ahora es: Acceso no permitido. ¿cómo puedes dejar una promoción en la pestaña inicial que ya no está vigente? ¿cual será el sentimiento de un nuevo fan que hizo clic en la promoción? ¿qué piensas? nos gustaría saber tus comentarios…
screen shot página de fans Iberia Airlines
Te recomendamos que tus banners promocionales o campañas siempre las destines en tu “Landing Page” (pestaña inicial por defecto en facebook), pues éstas serán el primer contacto con el usuario que no es tu fan y serán la clave para que éste:
  • se sienta atraído y/o identificado por tu página
  • haga clic en la promoción y/o se convierta en tu fan
Trata de hacer un diseño atractivo pues si el usuario no ve ningún detalle que llame su atención o interés en el primer impacto visual, abandonará el sitio muy rápidamente.  Muchas campañas fracasan pues las promociones no son fáciles de encontrar y se pierde el efecto multiplicador. En un siguiente artículo te mostraremos buenos ejemplos de Landing Pages:  “Pestañas iniciales por defecto”.

“La simplicidad es la clave del éxito”- nuestros consejos para crear tus promociones:

  • Realiza promociones sencillas pero creativas, en donde el usuario destine poco tiempo y sea fácil y rápido hacer “clic”
  • Puedes hacerle una promesa de que al dar clic y volverse fan: recibirá un precio sumamente bajo en “X” productos o servicios o llevar a cabo un sorteo, concurso, oferta, etc.
  • La duración de esta promoción no debe ser más larga de un mes
  • Usa un mecanismo sencillo para que el fan pueda recomendar la participación a sus amigos
Si tú has visto buenos ejemplos de aplicaciones con promociones o has creado alguna últimamente, nos encantaría publicarla. E igualmente si has visto buenos ejemplos de “Landing Pages” pestañas iniciales,  no dejes de compartirlos con nosotros!

Buenos ejemplos de promociones en Facebook:

Aquí puedes ver cómo se puede presentar correctamente un sorteo o concurso
screenshot sorteo lancia
Tú puedes administrar la promoción en Facebook a través de una aplicación , con leyendas específicas para cumplir con las normas de facebook.
Aquí otro ejemplo:
screenshot promocion directseguros

Para las promociones como organización de concursos y sorteos en Facebook está permitido:

  • Anunciar en tu muro que estás efectuando un concurso y/o sorteo.
  • Organizar los concursos /sorteos,  a través de las aplicaciones que tú hagas.
  • Los usuarios pueden participar en la página principal de la aplicación o en el espacio de la aplicación de una pestaña de una página de Facebook.

Malos ejemplos de promociones en Facebook:

Aquí te presentamos 2 ejemplos que no cumplen con algunas normas de facebook:

screenshot promocion philips vida interactiva españa

screenshot promocion hotusa 14 feb.

Lo que no debes hacer:

  1. Condicionar la participación en la promoción a que los usuarios aporten contenido en facebook, como publicaciones en el muro de una página, cargas de fotos o publicaciones de actualizaciones de estado.
  2. No puedes anunciar a los ganadores a través de facebook.

¿Cuáles son los lineamientos a seguir?

Si tú vas a realizar cualquier promoción como: sorteos, concursos o competiciones en facebook, aquí te presentamos  las Normas de las Promociones de facebook, (actualizadas el 1 de diciembre de 2010). ¡Mucho más flexibles que antes!.
Toma en cuenta la importancia del punto en donde facebook dice:
2. En las bases de la promoción:
  1. Una desvinculación total de cada participante con respecto a Facebook.
  2. Indicación de que Facebook no patrocina, avala ni administra de modo alguno la promoción, ni está asociado a ella.
Nuestra recomendación: Sigue al pie de la letra los lineamientos de facebook al hacer tus promociones, ¡no te arriesgues cometiendo infracciones!
Ahora cuéntanos: ¿Ya has creado alguna promoción? ¡compártela con nosotros! ¿cuales son tus experiencias y recomendaciones? No te pierdas nuestros siguientes artículos sobre este interesante tema.
Te recomendamos leer los siguientes artículos  en donde hablamos  acerca de las pestañas en facebook que te servirán para incluir tus promociones y lograr una mayor interacción con los usuarios y fans de facebook:



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